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500M光纤宽带 169元/月
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常见问题
西安电信宽带常见故障处理办法,快收藏起来吧
现如今,电脑已经普及了,虽然我们天天使用着电脑,但有时出现一些小故障,我们依然束手无策,其实有些小故障完全没有必要找电脑维修人员,今天
西安电信宽带
小编告诉大家一些简单的故障处理方法,快收藏起来吧,省的以后被坑。
一.宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)
1.先看看自己的宽带账号是不是欠费了,如果欠费了交清费用就好了;
2.检查是不是账号密码填错了,要是不记得密码了,可以拨打10000号人工客服帮忙修改;
3.要是第一和第二种情况都不符合,记住账号和密码,先查看有无拨号软件的备份,再将拨号软件删除后重装。
二.宽带连接错误623
1. 检查是否有防火墙等软件,如果有,建议退出后测试;
2. 检查网卡状态并拔插网线,如果故障解决,故障原因为“pc 硬件问题”;
3. 如果故障仍在,建议删除,再重新启动;
4. 以上处理均无效,请拨打客服电话10000。
二.宽带连接错误769
如果在电脑中“网上邻居--属性”里无法找到本地连接,可能是电脑的网卡出现故障。
1.先重启电脑;
2.如果不行就打开电脑机箱把网卡拔出重新换一个插槽试一下或重装网卡驱动。
三.宽带连接错误678(远程计算机没响应)
1.检查电话是否正常,如果打电话不正常则是线路问题,请联系电信工作人员帮忙处理;
2.如打电话正常,请确保电话线,网线连接牢靠,可以试着将水晶头拔出重插;
3.将电脑和modem关闭电源5分钟后重启试试。
四.宽带连接错误718
远程计算机超时没有响应,可能是服务器较忙,建议稍后再试。
五.宽带连接错误734
1.重启电脑;
2.重装拨号软件。
六.宽带连接错误735
1.重装拨号软件;
2.如果使用宽带连接上网的,请将宽带连接TCP/IP中的地址清空。
七.宽带连接错误720
1.重启电脑;
2.重启仍然不能解决问题的话,建议删除所有网络组件重新安装,或者检查操作系统是否存在其它问题。
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更新时间:2018-08-30 00:15 【
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