带宽资费 > 申请流程

宽带安装申请流程：

1. 用微信添加号17791896355---备注“宽带申请”或电话预约或网上下订单申请；

2. 工作人员核实用户资料并上门实名制登记办理；

3. 安装人员上门安装；

4. 工单竣工；

5. 派送手机卡和发票；

注意事项：

① 关于服务流程和时间 ：网络和微信申请--系统受理用户申请--核查并配号--测量台检测--装机工程师接单--装机工程师联系用户--安装完成！

线路到位的情况下48小时内可完成安装；这个时间也不是绝对的，因为各个位置线路情况不同，所以时间也不确定，有的地方只需要1-2天，线路情况差的地方可能需要5天以上，也请各位用户理解，提前下单提前安装;

② 安装进度查询：拨打10000号再按2-2-2，快速进入人工台查询；

提醒： 装机工程师不能收取任何费用

西安电信宽带安装申请微信：  xa-189   直接按我去预约报装吧>>